Termos de Uso

Última atualização: 30 de outubro de 2026

1. Objeto e Aceitação

Estes Termos de Uso regulamentam o acesso e a utilização dos serviços oferecidos pela plataforma Carro Certo. Ao acessar a plataforma ou solicitar qualquer relatório veicular, o usuário declara ter lido, compreendido e aceito integralmente estes termos.

2. Natureza dos Serviços

O Carro Certo atua como um consolidador de informações veiculares, realizando a coleta e integração de dados provenientes de fontes públicas e privadas oficiais, tais como Detrans estaduais, Senatran, Renainf, Renajud, seguradoras e pátios de leilão. Os relatórios emitidos possuem caráter informativo e de apoio à tomada de decisão na negociação de veículos automotores.

3. Modalidades de Pagamento e Entrega

As consultas são disponibilizadas em formato avulso, mediante pagamento único por relatório (via PIX ou Cartão de Crédito). Não há cobrança de mensalidades ou assinaturas recorrentes sem o expresso consentimento do usuário. Os relatórios são disponibilizados no Dashboard da conta em até 1 (uma) hora após a confirmação do pagamento.

4. Responsabilidade e Limitações

O Carro Certo emprega seus melhores esforços para fornecer informações precisas e atualizadas. No entanto, por depender da disponibilidade e integridade das bases governamentais e de terceiros, a plataforma não se responsabiliza por eventuais instabilidades temporárias nos sistemas de órgãos emissores ou por omissões originadas na fonte primária dos registros.

5. Propriedade Intelectual e Uso Indevido

É terminantemente proibida a engenharia reversa, extração automatizada não autorizada (scraping) ou revenda indiscriminada dos dados e da infraestrutura tecnológica do Carro Certo sem autorização prévia por escrito.

6. Contato e Foro

Para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos sobre estes termos, entre em contato através do e-mail suporte@kaissara.org. Fica eleito o foro da comarca da sede da empresa para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste contrato.